Proč nikdo nechce kopírovat Apple

Cože? Zbláznil se ten člověk? Apple přece dnes kopírují všichni! No, jak se to vezme. To, co tu chci rozebírat je, že všichni se sice snaží kopírovat produkty Applu, ale nikdo nemá na to, aby kopíroval jejich strategii. Firmy jako Apple, Microsoft nebo Google znám prostřednictvím jejich produktů, které používám prakticky denně. U Applu jsem měl pár let přestávku, protože jsem Macintosh opustil někdy v druhé polovině devadesátých let. Tehdy to vypadalo, že Apple má už vyhlédnuté místo na hřbitově. Znovu mě Macy začaly zajímat někdy před pěti lety . To jsem dostal darem nový iPod Mini. Nelze si nevšimnout, jak zhruba ve stejné době začal Apple produkovat výrobky udávající trendy odvětví. Objevil se iPod a po něm se přidal Microsoft se Zune. Pak iPhone a ten sebou strhnul celý průmysl mobilních telefonů. iTunes taky zahýbaly světem a např. Amazon začal prodávat MP3. No a nelze nezmínit iPad a očekávanou smršť tabletů. Málokterý následovník Applu má šanci výrazněji uspět. Snad možná jen Google se svým Andoidem má nakročeno k porážce Applu. Dosáhne toho produkcí levných modelů s nízkou marží, protože do takových vod se Apple nepustí. Hlavním smyslem tohoto článku je však vypíchnout rozdíly ve strategii Applu a firem jako Google nebo Microsoft. Tak se do toho pusťme. Co udělal Steve Jobs, když se vrátil do Applu Pokud si pustíte první keynote Steva Jobse z roku 1997, tak se dozvíte základy nové strategie, kterou začal zavádět. Nadšeně hovoří o menším počtu produktů a o tom jak bude Apple schopen věnovat více energie každému z těchto produktů. Po roce 1997 by se ceník výrobků firmy Apple možná vešel na jednu stránku A4 a i dnes, po tolika letech, by ten ceník příliš dlouhý nebyl. Strategie Ferdy mravence Naproti tomu bych strategii firem Microsoft a Google označil výrazem „Ferda mravenec – práce všeho druhu“. Microsoft má ceník produktů tak rozsáhlý, že se v něm nevyznají ani jeho kmenoví partneři. Google chrlí jednu technologii za druhou. Tam, kde se Apple rozhoduje „co dělat nebude“, tam Microsoft s Googlem řeší „co by ještě mohli dělat“. Tam , kde Apple pečlivě míří, než se rozhodne vystřelit, ostatní praktikují preventivní kulometnou palbu všemi směry. Prásk! Bum! Bing! Hotovost, aneb co s prachama Docela zřetelně je vidět rozdíl v přístupu na hotovosti, kterou si firma drží. Tuším, že v době psaní tohoto článku sedí Apple na cca čtyřiceti miliardách dolarů v hotovosti a více jak polovina z této částky je likvidní do druhého dne. Apple zatvrzele odolává tlaku svých akcionářů, kteří logicky neradi vidí, když se peníze válí na bankovním účtu. Je to tak, že každý CEO akciové společnosti je pod tlakem investorů a chce se od něj, aby buď peníze investoval a nebo vyplatil dividendu. Apple si prostě prášulky drží pod pokličkou a čeká, až je bude moct smysluplně utratit. Raději riskuje kritiku Wall Streetu než by investoval do něčeho, co nesplňuje „kriteria“. Google a Microsoft dělají to, co od nich burza chce. Chovají se jako investoři z pořadu Den D, koukají kolem sebe a hrají „vařila myšička kašičku … tomu dala, tomu málo, tomu víc, …“. Akvizice Snadno si lze dohledat, jakým tempem provádí akvizice nových firem Apple, jak Google a jak třeba Microsoft. Na první pohled vás zarazí konzervativnost Applu. Počet jím koupených firem je výrazně menší a osobně v tom vidím větší promyšlenost a konkrétní záměry. Google se například nerozpakuje utratit balík peněz za firmu, jejíž technologie mají podpořit „laboratorní“ projekt. Tj. vůbec není jasné, jestli bude výsledný produkt úspěšný (např. Google Wave). Rozdíl ve strategiích

Oblast Apple Google/Microsoft
Počet produktů Malý Velký
Zákazníci Movitější. Rádi připlatí za kvalitu. Všichni.
Základní heslo Vytvořit nejlepší produkt Získat s produktem co největší tržní podíl
Příležitost Jen, když je šance na slušnou marži Jen, když je šance na zisk
Vztah mezi produkty Tvoří ucelený ekosystém Minimální nebo žádný
Design produktu Co tam být nemusí? Co tam ještě může být?
Kvalita Téměř 100% 80% (Paretovo pravidlo)
Možnosti produktů Jen to důležité. Jednoduchost. Čím víc funkcí, tím lépe.
Marketing Díky malému počtu produktů a kvalitě je každá novinka dychtivě očekávaná. Publicita je zdarma. Díky velkému množství produktů je třeba vynaložit peníze na získání publicity pro jeden konkrétní produkt.

Kopírovat nebo nekopírovat? To, co dle mého názoru, mnoha firmám nedochází (nejenom MS a Google), je to, že nemohou mít to, co má Apple a přitom si ponechat svoji strategii. Všichni chtějí vyrábět iPod killer, iPad killer, iPhone killer, ale jsou na trhu tak široce rozkročení, že logicky nemohou svým produktům věnovat srovnatelné množství péče. Apple, když vydělá dolar, tak přemýšlí, kde zlepšit stávající produkty a výjimečně jaké nové produkty začít dělat. Google s Microsoftem když vydělají dolar, tak přemýšlí, do čeho nového mohou investovat. Mimochodem, víte jaké produkty dělá taková Nokia? Dokážete vyjmenovat z hlavy názvy aktuálně prodávaných telefonů? Víte, čím vším se zabývá Samsung, Hyundai nebo Siemens? Všechno jsou to společnosti, které mají na to, aby se pokusili kopírovat produkty Applu, ale díky odlišné strategii to nikdy nedotáhnou na potřebnou úroveň.

Tomáš Bleša
Programuju v Javě, podnikám (anneca.cz), mám rád tech.hračky, maso, chytré debaty, nové úhly pohledu, doutníky, whisky a lidi, co se moc nežerou.

komentářů 8

  1. Ahoj Tomáši,pěkný článek. Musím říci, že jsem se na to nikdy nepodíval tímto úhlem pohledu, protože jsem zkrátka tohle téma nikdy v hlavě neřešil – Apple je od jisté doby jediná možná volba. Shodou okolností jsem dnes v noci přemítal, kdy si zajdu koupit náhradníka za utopený iPhone, protože ta Nokia, co byla na přechodnou dobu, se zkrátka nedá používat….
    Tvůj článek mi opět připomněl, jak to ve skutečnosti je. Díky.

  2. Skvělá úvaha. K tomu bych doplnil odvážně tvrzení „Proč tomu tak možná je“. Podle mého názoru je Apple oproti zbytku světa tolik odlišný proto, že Apple od začátku nesázel na velké korporace, a jejich poptávku po B2B řešení. IBM, MS, HP, NEC (a vlastně všichni ostatní) se od počátku informační revoluce soustředili na korporace a jejich potřeby. Absolutně je nezajímal konečný spotřebitel, ergonomie jejich produktů, zážitek z používání prostředků. Důležitý byl pro tyto konkurenty vždy výčet vlastností a parametrů jejich produktů, aby uspěly v poptávkových řízeních velkých firem, kde si zajistily slušný odbyt svých technologií. Mezitím se tito dodavatelé sami stali obřími korporacemi – a obrátit svou pozornost na jednotlivce je pro ně mentálně velmi složité. Ono například všude přítomné technické srovnání iPad a HP Slate je přesná ilustrace mého názoru – iPad by měl být ve všech měřitelných parametrech horší. A přesto… vlastně netřeba dodávat, Slate asi ani raději nebude… Jen doufejme, že se Apple nechytí té lákavé spirály, že nezačne masově pracovat pro velké korporace a vytvářet složité informační systémy a postupně ignorovat běžného uživatele…

  3. Díky za komentáře a pochvalu. Já myslím, že pozice Applu je nejvíc ovlivněna jejich lídrem. Steve Jobs je tak trochu …. no nenapadá mě správný výraz. Uvidíme, co bude s Applem, až odejde SJ do důchodu.

  4. Tak to je vazne vtipnej clanek 😉 Ono se to da rict jeste trosku jinak – driv byl Apple ikonou grafiku, kteri radi zaplatili velke penize za vykon a tehdy mozna nejlepsi graicky software. Pozdeji se rozdil setrel (minimalne prechod na Intel) a Apple zacal ujizdet na vlne designu, marketingu a nadseni lidi z neceho noveho – ikonickeho. Ona to doba sama vyvolava – staci jen kouknout na zaky zakladnich skol – pomeruji se primarne pres obleceni, mobily (tedy nejviditelnejsi znaky potencionalniho bohatstvi).

    Jenze tento uspech je jen zachycenim nejakeho trendu – nikoliv vyniknutim v technicke oblasti. Ono – jedna dekada uspechu je hystoricky vec zcela nepodstatna – stejne jak uspech prisel, stejne tak muze rychle odejit. Kdo pak prezije? Ten kdo stanovil standardy, kdo ovladl nejvetsi podil trhu. Apple to nebyl, neni a nebude 😉

    A o to se cela argumentace clanku opira a opira se o to zcela a uplne chybne – nakonec to bude strategie googlu a Microsoftu, ktera zajisti preziti – protoze oni definuji standardy, oni vytvareji nejvetsi trzni podil – oni preziji. Takze jak pisu v uvodu – clanek je vtipny az smesny – otaci zakladni princypi preziti firem a ukazuje je v negativnim svetle a hle followers tleskaji. Mno, aby netleskali – od toho jsou to followers neschopni vlastniho usudku ;D

    1. Díky za názor. Sice to nezmiňujete, ale tipnul bych si, že Maca nepoužíváte. Je pravda, že Apple boduje designem, ale vtip je v tom, že nejenom designem. Zkuste do sebe investovat o pár tisíc víc (až budete měnit notebook) a pojďme si popovídat dva roky poté.
      Oni mají prostě lepší řešení. Je to pouze takto prosté. To, že mají nadstandardní design je příjemný bonus navíc. V PC světě určitě taky existují designově povedené kousky a žádné kulty se kolem nich nevytváří. To je nápověda, že to jenom designem není.

      1. Samozrejme, ze to jenom designem neni – to jsem ani nechtel nikomu vnucovat. A samozrejme, ze maji (meli) spousty vychytavek – sam jsem kdysi slintal nad sterbinovou mechanikou, kterou v tehdejsi dobe nikdo jiny nepouzival – nad vetrani klavesnici a podobne.

        Jenze o to se ma argumentace, jako zpochybneni zakladniho kamene vaseho clanku neopira. Opira se o duvod uspesnosti a masivniho rozsireni Apple vyrobku ktere je v kontrastu s se strategii ostanich firem, ktere sam zminujete – Microsoft a Google. Takze ackoliv uznavam, ze apple ma stale par vychytavek, tak jeho primarnim lakadlem je design a ikonismus dnesni doby. A zatimco Microsoft a Google se snazi o maximalni penetraci, Apple si vystaci s par ikonickymi produkty.

        A co se tyce budoucnosti – zatim se vzdy prokazalo, ze na trhu zustane ten, co ma vetsi trzni penetraci nad tim, jez byl v nejake dobe ikonou.

        Takze ac osobne nemam rad styl a fungovani vyrobku Applu – rozhodne se s vami nechci hadat nad jeho kvalitami – jenom vyrazne zpochybnuji uhel pohledu, ktery jste pouzil – je v primem kontrastu s realitou fungovani (a preziti) takovychto firem.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *